Права посетителя на государственных сайтах
Наш любимый Интернет передвигается семимильными шагами. Все чаще появляются новые сайты и форумы, не только частные, но и государственные. Информация и форма общения именно в государственных Интернет-ресурсах порой ставит пользователей в тупиковые безвыходные ситуации. Частенько эти ресурсы нарушают негласные общепринятые правила в сети. Имеет место неуважение и оскорбление пользователей на форумах, ограничение в пользовании ресурсом. На частных форумах это встречается регулярно, удивляться нечему – какой уровень интеллекта админов и модераторов, такое и отношение к гостю.
Строгих правил и определений в Интернете нет. Каждый придерживается своего внутреннего морального Кодекса при общении в сети. Но как быть с государственными структурами, у которых правила общения регламентированы нормативными актами?
Как же оценить работу государственного форума и ресурса? Поставить оценку предлагаю Вам. Высказать свое мнение можно в нашем форуме. В этом материале я только предложу свое мнение, решать Вам, правильное оно или нет.
Не первый день наблюдаю за двумя форумами Налогового комитета МФ РК - forum.salyk.kz и balans.kz. До определенного момента был пользователем. Не буду кривить душой, оба форума очень полезны для налогоплательщиков, в чем-то незаменимы. Бывало, обращался за помощью на Баланс и получал ее. В один прекрасный день начали приходить письма от Форума НК МФ РК на мой почтовый ящик различного рекламного характера с ссылками то на один форум, то на другой. Такие письма расцениваются как Спам и не приветствуются пользователями Интернета. К письмам частного характера мы уже привыкли, но чтоб от госчиновников спамеров – уже перебор.
Неоднократно повторялся и буду повторяться, на одном из почтовых ящиков мне приходится получать более 30 сообщений в день. Если почту получаю с коммуникатора, то часть сообщений теряется. От этого страдаю не только я, но и те пользователи, которые пишут мне письма. Надеюсь, понятно к каким последствиям это приводит. А тут еще спамер Налоговый комитет.
Захожу я на Баланс обсудить эту проблему и произвольно натыкаюсь на тему, в которой некий документ предлагается за деньги. ОГО! Государственные сайты организовали коммерческую деятельность! Начало этого документа было выложено для ознакомления и обсуждения. Решил ознакомиться. Не понравилось, нашел некоторые неточности. Вступил в обсуждение темы. Не буду вдаваться в тонкости, но после нескольких постов мои сообщения удалили, а меня отправили в БАН. Во как!!! Тем самым ограничили доступ к получению и обсуждению информации с официального ресурса. Смею заметить, что в моем общении оскорблений в адрес автора и модераторов небыло.
В моем понимании ФОРУМ – это сообщество пользователей Интернет-ресурса. Эти форумы государственные и существуют на средства налогоплательщиков, а следовательно, каждый гражданин имеет полное право пользоваться этими форумами без ограничений и без права на БАН. Это не частная лавочка! Если частный форум использует в крайних случаях БАН как способ наказания грубияна и нерадивого пользователя, то в руках госструктур существует масса способов привлечь к ответственности нерадивого форумчанина, вплоть до уголовной. Помните об этом, уважайте мнение другого участника хотя бы ради уважения к самому себе.
Такое дерзкое отношение со стороны Баланса заставило меня призадуматься, а не частный ли это форум!? Пока я думал, на почту мне приходит еще одно письмо, со ссылкой на эти форумы. Ну думаю, совсем обнаглели - закрыли, а письма продолжают посылать. Причем в письме содержалась информация, что на Балансе смотрите то-то. Смеются что ли?! Пришлось мне пойти на форум Салык, где я обратился с вопросом – является ли Баланс официальным форумом Налогового комитета. Мою тему можно прочитать здесь, вместо ответа тему закрыли. Надеюсь, тема еще не удалена. Если тему удалят, буду вынужден выложить сохраненный экземпляр здесь.
Если на Салыке меня отправят в БАН, будет совсем смешно. Самое интересное, что оба форума не имеют контактной информации. В данное время связаться с администрацией форума Баланса я не могу, связь с администрацией поддерживается только через регистрацию. Пишите письма на деревню дедушке. Остается единственный способ – обратиться с официальным заявлением в Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан.
Уважаемый читатель и посетитель сайта, огромная просьба выразить свое мнение по данному материалу в форуме.
Вправе ли госчиновники заниматься рассылкой спама? Можно ли отказать в доступе или удалить пользователя с официального информационного портала государственного сайта? Может ли государственный сайт заниматься рекламной и коммерческой деятельностью? Необходимо ли указывать контактные данные на государственных сайтах? Правила пользования ресурсом (сайтом, форумом) должны ли быть доступны пользователям? Вправе ли администрация ресурса игнорировать обращения пользователя.